子供が小学校に入り、自身の都合でフルタイムの仕事を探しておりました。

知り合いに紹介をいただき馬印の情報を調べました。歴史がある会社で、ベトナム(自分の母国)とも取引しているのが分かって面接を受けました。

本社に初めて伺った時に事務所の雰囲気の明るさを感じました。加藤社長から親切に業務内容を説明していただきました。説明いただいた業務の中で、貿易業務に興味を持ちました。

また、工場勤務のベトナム人実習生の通訳としてもお役に立てるでのはないかと感じました。シングルマザーでもあり、勤務時間の条件にも快く対応していただき、入社を決めました。

今は大きく3つの仕事をしています。

1つ目は資材課として、毎月の支払業務を行います。また、本社の備品関連、文房具・名刺・印鑑等を手配しています。営業の方、内務の方から依頼された部品、仕入商品、プレートも手配しています。

2つ目は、貿易業務としては、香港・中国からの受注を基幹システムに入力しています。スーパーデリバリーの注文処理も行います。書類処理として、インボイス・パッキングリスト・請求書・輸入輸出許可証の作成があります。

3つ目は、内務としての業務があります。こちらは、お客様からの電話対応、ホームページに寄せられるメールへの対応。本社にお見えになる、お客様への対応があります。

配属された部署では暖かく迎え入れていただいています。他の部署の方も優しくて、丁寧に小さい事から教えて頂いております。そのおかげで、自分が思ったよりも早く職場に慣れる事が出来ました。働きやすい環境です。

自分の事情により他の方より出社時間が 30分遅くなっていますが、朝礼時の電話当番を交代してくれたり、色々、皆さんにご協力をしていただき、スムーズに業務出来る環境にしていただいております。すごくありがたいです。

仕入先様との交渉で、お客様へお届けする納期を短縮出来たり、仕入価格交渉で価格を安く抑える事が出来たりすると、やりがいを感じます。

仕事を通じて、日本語の敬語を学ぶ事が出来て、大変役にたっています。お正月に御餅をいただいたり、日本の文化も知る事が出来ます。

色々問い合わせがある中で、自分で先輩にお聞きしてお客様へ説明します。その時にお客様から「わかりやすかった。ありがとう」と言われた時は、非常に嬉しく感じます。新入社員の方へ、自分が習った事を教える事が出来た時は、自信になります。

自分が担当している業務をしっかりマスターする事が第一の目標です。

日本語をもっと上手になり、商品の知識をしっかり身に付けて、会社の方針に沿ってお客様にスムーズに対応できるようにしていきたいです。

母国語 ( ベトナム語)を活用してベトナムとの取引をもっと増やしていきたいです。馬印のボード製品はもちろんですが、仕入先様からの商品も紹介していきたいと思っています。今は止まってしまっていますが、ベトナムからの輸入も再開出来るようにしていきたいです。